Cockpit pour les équipes marketing

Optimisez vos campagnes grâce à la réalité client

Identifiez les messages et les offres qui résonnent avec votre public. Mesurez l'efficacité de vos campagnes avec des retours clients réels. Transformez les données des appels en opportunités marketing plus ciblées et efficaces.

capture d'écran et encarts issus de cockpit pour le marketing
Ils boostent leurs performances commerciales avec Cockpit

Exploitez pleinement vos interactions clients

Délais d’onboarding divisés par 2

+30% de conversion observé

Panier moyen augmenté de 20%

Cycle de vente accéléré de 20%

illustration des encarts sujets dans cockpit

Adaptez votre stratégie sur des faits concrets

En analysant les interactions de vos équipes, vous pouvez saisir précisément la perception de votre marché et ainsi adapter efficacement vos stratégies.

Créez une synergie avec les équipes commerciales

Cockpit vous aide à promouvoir une approche collaborative et une communication simplifiée avec les équipes en contact direct avec les clients et prospects.

illustration des commentaires dans cockpit
capture d'écran et encarts issus de cockpit

Soyez en phase avec votre marché

Analysez l’ensemble des interactions de vos équipes de vente, puis ajustez votre stratégie marketing en vous basant sur la réalité du terrain.

Identifiez les émotions et les besoins de vos clients.

Découvrez les concurrents et alternatives envisagés.

Ajustez votre discours de façon optimale et réactive.

Libérez le potentiel de la réalité client

L’intelligence conversationnelle au service de votre croissance.

Enrichissez vos personas clients

Capitalisez sur de la donnée réelle afin d’optimiser quotidiennement le retour sur investissement de vos actions marketing.

Recueillez des témoignages

Il est loin le temps ou recueillir un témoignage client relevait d’effort colossaux ! Avec Cockpit, recueillez vos témoignages en quelques secondes.

Développez de nouveaux supports

En ayant accès à l’ensemble des interactions clients, mettre sur pied un cas client relèvera du jeu d’enfant. Le tout sans solliciter votre client !

Fonctionnalités

Tout ce qu’il vous faut pour optimiser la performance

Des fonctionnalités pensées pour vous faciliter la vie et celles de vos équipes.

Enregistrements, transcriptions et résumés de vos appels par l’IA

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illustration du résumé et de la transcription d'un appel dans cockpit

Identifiez en un clin d’oeil les lacunes de vos équipes

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illustration d'un découpage d'appel dans cockpit

Toutes vos interactions au même endroit

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illustration de plusieurs appels dans la librairie cockpit

Collaboration intuitive et facilitée pour toutes vos équipes

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illustration de commentaires dans cockpit

Intégration à vos outils

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illustration de l'intégration de cockpit dans slack

Outils de mesure et de reporting avancés

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Confidentialité et sécurité de vos données

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Intégrations

Connectez tous vos outils préférés

Profitez de Cockpit directement dans vos outils métiers : appels, visio ou CRM. Facile à installer. Simple à utiliser.

illustration des intégrations de cockpit

Questions fréquentes

Trouvez rapidement les réponses aux questions les plus courantes.

Combien de temps prend la mise en place de Cockpit ?

L'installation de Cockpit est relativement rapide.

TrainX est déployé chez certain de nos clients en 48h grâce à la génération automatique des quiz.

RecordX se met également rapidement en place. L'intégration au CRM et à vos différents outils ne prend que quelques minutes.

Quelles sont les différences entre TrainX et RecordX ?

Les deux produits sont très complémentaires.

TrainX intervient sur la partie "théorique" en venant entrainer vos équipes sur la maitrise des connaissances clés et vous fournir une vue analytique détaillée sur leur niveau.

RecordX, intervient sur la partie "pratique" en enregistrant et analysant l'ensemble de vos interactions clients. Cela permet donc à vos équipes de (notamment) monter plus rapidement et efficacement en compétence en s'imprégnant des meilleures pratiques observées sur le terrain.

Avec Cockpit vous offrez donc à vos équipes la meilleure solution pour améliorer sans cesse leurs performances.

Est-il possible de dissocier TrainX et RecordX ?

Oui. Même s'il est fortement recommandé d'associer les 2 produits à des fins de performances, il est possible de les dissocier.

Quel est le coût de la solution ?

Le coût dépend de différents facteurs (nombre d'utilisateur, engagement, produits utilisés...). Nos équipes se feront un plaisir de vous faire une démo de notre solution et répondre à vos questions.

Comment générez vous automatiquement les quizz sur TrainX ?

Cockpit est connecté à GPT4 tant sur TrainX que RecordX. De cette manière nous avons conçu plusieurs fonctionnalités permettant d'offrir un gain de temps précieux à nos utilisateurs.

Nous nous basons donc sur votre contenu (Notion, Google Doc, PDF, Confluence, Help center...) mis à disposition pour générer automatiquement vos 200 premiers quiz.

Vous avez une autre question ?

N’hésitez pas à nous contacter directement.

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